Bancos, sempre eles...

De acordo com a Constituição Federal, todos são inocentes até que se prove o contrário. Com base no artigo 5º, inciso LVII, da Constituição da República, “ninguém será considerado culpado até o trânsito em julgado de sentença penal condenatória”. Para o consumidor, todavia, a situação não é bem essa, principalmente quando o "prestador de serviços" é um banco.
Ávidos por grandes lucros, as instituições bancárias estão se notabilizando em não só causar transtornos aos correntistas, como também em dificultar o justo direito de não ter suas economias usurpadas. Os bancos, a bem da verdade, tornaram-se grandes shoppings. É possível tudo, menos operar sua conta corrente. Desde o momento em que o cliente entra na agência, até a sua saída, ele é abordado ostensivamente por atendentes e caixas oferecendo produtos "sensacionais", como títulos de capitalização, seguros e outros produtos.
O bancário passou a ser vendedor e ganha por produtividade. E o cliente acaba sendo atacado por todos os lados. Pedir um empréstimo, solicitar um financiamento de imóvel ou automóvel, só complica ainda mais. Tem que aderir a conta corrente com cheque especial, seguro, cartão de crédito e outros produtos mais.
A contrapartida, todavia, não existe. Não raramente, as empresas de cartão de crédito fazem lançamentos irregulares. No meu caso, por exemplo, tive cobranças irregulares de uma empresa de locação de vídeos, Blockbuster on line, de um hotel na Polinésia (e pensar que nunca estive lá) e da Americanasviagens.com, apenas nestes últimos meses. Nos três casos, eu tive que me estressar para tentar reverter a situação. Consegui em dois, aguardo apenas o desfecho da Americanasviagens. Mas foram problemas arrastados por meses e tive que pagar antes, para não ter crédito interrompido - se bem que seria uma espécie de poupança, pois poderia render indenização.
Em casos de débito em conta, a situação não é diferente. Fui debitado - sem ser sequer cliente - pelo Sem Parar (pedágios), pela CPFL por contas de energia elétrica que não eram de minha responsabilidade, pela assinatura já vencida e encerrada de um jornal em minha cidade. E em todos os casos, cabe à empresa que faz o débito cancelá-lo. Quer dizer, se eles quiserem continuar detonando minha conta corrente, tudo bem, eles têm esse direito facultado pelos bancos. A mim, cabe o direito de ter um bom plano de saúde para me consultar com um ótimo cardiologista, por conta do estresse gerado nessa situação.
Até quando? Vale um alô: teremos eleições municipais neste ano. Que tal começarmos a mudar alguma coisa?

Em tempo: 

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